为进一步优化机车乘务员调度，压缩待班时间，经过自主研发和两个月的试运行，5月12日，国家能源集团朔黄铁路“乘务员小助手”微信小程序正式上线运行。
图为管理人员查看机车乘务员出乘统计情况
“西线叫到哪位师傅啦？”机车乘务员讨论群中经常可以看到师傅们的这类提问。机车乘务员如需查询出乘计划、机车运用状态等信息，只能依靠询问机车调度室工作人员完成。尤其在神池南站繁忙时段待班时，经常因无法准确掌握叫班计划而影响备班休息。为此，该公司从机车乘务员的实际需求入手，把“我为群众办实事”与推动工作开展、提升职工幸福指数紧密结合，自主研发“乘务员小助手”，可实现人员计划查询、组内人员动态查询、百趟排名、计件查询、牵引计算等功能。机车乘务员可利用手机随时随地了解最新人员计划，合理安排作息时间；管理人员和指导司机也可通过该软件了解组内人员值乘情况，掌握人员动态，提升工作效率。
“乘务员小助手”试运行期间，每天访问量可达4万次以上，得到了机车乘务员师傅们的肯定和赞扬，有效提高了出乘和作业效率。
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