“多亏了供电公司的大力支持,为我们生产工作提供全力保障,又主动上门服务,帮助我们解决用电难题!”3月18日,国网平凉供电公司工作人员来到平凉海螺水泥厂,全面了解企业和大客户的服务需求和意见建议,优化营商环境,确保提质增效。
平凉海螺水泥有限责任公司位于崆峒区峡门乡贤太村境内,属大工业企业,拥有甘肃省第一条投产的4500吨水泥熟料生产线,生产线过程对电力供应的稳定性、安全性有着极高的要求。
3月份以来,各工业企业生产“开足马力”,该公司与平凉海螺水泥有限责任公司负责人进行面对面“零距离”交谈,详细了解企业用电情况,对企业生产所涉及的新装、增容、变更等用电业务,提供全链条跟踪指导,并就有序用电、供电保障等方面解答客户用电疑问。
与此同时,检查了企业配电房和专用变压器现场环境,关注配电室、柜、箱运转情况,查看消防设施及安全工器具,现场说明安全隐患危险点,提示客户限期整改,对客户提出的技术问题进行解答,为企业可靠用电、节能降耗提供最优建议。
国网平凉供电公司将根据季节性生产特点和客户需要,积极探索市场拓展与优质服务新方法,切实帮助客户解决电力供需中遇到的实际问题,满足企业多元化需求,以优质的电力服务为企业赋能,促进地方经济发展。(李婕 王银燕)
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