“10千伏南源线龙湖源著小区2号公用配电房3号台区总表正向有功电量不能采集，马上到现场排查处理。”4月15日，重庆市北供电公司江北供电中心计量班员工叶茂，在用电信息采集系统中监测到台区这只表6项数据采集不全，判断台区采集终端出现异常，便通知同事一起前往现场排查。
为了提升线损精益化管理水平，市北供电公司完善线损管理制度，夯实计量基础，强化电量及异常线损监测，推行一台区一指标治理机制，加大违约用电及窃电查处力度，多管齐下，持续深化线损治理。1至3月，该公司同期分区线损率完成2.46%，同比降低了0.3个百分点，分线、分台区线损达标率均在98%以上。
“一三五”管控 夯实计量管理基础
经现场检查，叶茂发现该台区采集终端运行版本远程升级失败，不能正常传输台区总表数据。因该采集终端属老旧终端，叶茂和同事立即将旧终端更换为新终端，并重新设置好运行参数。采集终端恢复了对用电量、电流、电压等数据的正常采集。
采集数据是台区线损统计、分析、治理的基础数据。市北供电公司加强计量基础数据和采集数据常态化监测管理，及时处理采集异常设备，确保采集数据准确。
用电数据远程读取和监测是线损管理的重要环节。市北供电公司采集监控人员运用电能量采集系统和用电信息采集系统，每天对采集数据异常台区进行处理，严格按照采集运维“一三五”管控要求，做到采集终端消缺闭环管控。
市北供电公司营销部副主任陈柯介绍，采集运维“一三五”管控，即要求关口计量装置、电能量采集终端等的故障在1天内排除，高压客户采集异常平均处理周期控制在3天内，低压客户出现采集失败情况时要在5天内处理完毕。
为了确保采集数据准确，市北供电公司成立了采集稽查班。稽查班成员定期监控采集系统电量数据，分析查找数据异常原因，发布处理工单，督促检查处理进度。
1至3月份，市北供电公司累计为变电站内各项计量装置消缺12处，为10千伏线路及台区消缺400余处，用电信息采集系统综合采集成功率达99.83%。
一台区一指标 精准施策降损
1月21日，在江北区华塘路，王阳晖和同事穿梭于居民楼的电井间，仔细查看10千伏华塘线1号台区每只电表的户号、当时的示数，并与客户档案表中的数据核对。
王阳晖是市北供电公司的一名台区经理，华塘路1号台区是他的“责任田”之一。该台区日线损率已连续三天达到8%左右，超过了一台区一指标的指标值。
这个台区处于城市中心，负荷分布均匀，线路设备比较新，按照一台区一指标测算，线损率指标应保持在2.4%左右。
经过现场拉网式排查，王阳晖发现几天前同事在实施华塘路1号台区与4号台区负荷切割时，把部分低压客户挂接错了，导致系统客户档案与现场信息不符。
随后，王阳晖应用户变校验仪，逐户核对两个台区的低压客户，理清了两个台区的户变关系，并完成了采集系统客户档案调整。第二天，10千伏华塘线1号台区线损率恢复到正常值。
“一台区一指标就是为每个台区设定一个线损率指标值。”市北供电公司台区线损专责张夏雨介绍，该公司根据现有档案数据和采集数据开展基于大数据和特征指标的台区线损及合理区间计算，为每个台区提供一个可参考的线损率值，作为台区线损异常治理的参照值，避免因指标值设置太大，导致线损管理粗放。
为了保证“一台区一指标”机制有效运转，市北供电公司强化营配协同，打通各专业数据壁垒，整改网架结构部分缺失档案，保证生产管理系统（PMS）中变压器档案完整、用电信息采集系统能够自动计算。
同时，市北供电公司还开展线损异常台区专项治理，针对已发现的523个台区1541项异常问题，制订有针对性的整改方案，落实技术改造计划，倒排工期，加快线损异常台区治理。
1至3月份，市北供电公司已完成474台区932项线损异常问题整改。
“四级联动”反窃电 堵塞管理漏洞
2020年7月15日，市北供电公司用电检查人员监测到10千伏店黄线黄龙花园某台区线损率异常，且近5日内线损率均在20%以上。在排除了负荷切割错误、采集异常等因素后，用电检查人员怀疑该台区有窃电户。该公司反窃电小组成员迅速联系当地警方，一同赶往现场核查。
在核查现场，反窃电小组成员王瑜东应用反窃电掌机对该台区下嫌疑较大的27只居民电表和3只物业电表的电压、电流逐一检测并分析，确定了重庆某物业公司的一只三相电表存在失压情况。
随后，王瑜东联系上了物业公司负责人。在物业公司负责人到达现场后，他打开电表箱进一步检查，发现电表的铅封被破坏，计量箱有撬动痕迹。
王瑜东调取物业公司的历史用电情况后发现，该公司近半个月用电量明显下降，日均用电量只有原来的三分之一。综合以上证据，这家物业公司负责人承认了窃电行为，并依法接受了处罚。
市北供电公司将客户的电表更换后，该台区日线损率恢复到正常数值范围。
在台区异常线损治理中，市北供电公司要求台区经理对比异常台区每日线损数据，将长期高损台区纳入重点排查、治理范围。该公司不断完善窃电及违约用电线索排查方法，提升窃电嫌疑甄别技术，并将反窃查违列入攻坚突破专项行动，建立打击窃电及违约用电长效机制，形成“供电所+分中心+营销部+公安机关”四级联动机制，严厉打击窃电及违约用电行为，确保电费“颗粒归仓”。
在多年的反窃查违实践中，市北供电公司不断摸索、总结，形成一套“全面摸排、依法履责、高效协同”的反窃电工作体系，严厉打击窃电、违约用电行为。
2020年以来，市北供电公司共查处各类窃电行为1415起，追补电量649.2万千瓦时，追补电费及违约使用电费1699.81万元。
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