本网讯(通讯员 罗浩梅)为进一步压减办电时间、简化办电流程、降低办电成本、提高供电可靠性,全面改善提升公司用电营商环境水平和“获得电力”服务水平,持续改善用电营商环境,全面推进供电服务提质提效,树立优良的企业形象,千阳分公司创新供电服务机制,优化业扩报装流程,坚决打通报装服务梗阻,持续推动优化营商环境再提升,实现环节少、时间短、造价低、更可靠、服务优的办电服务新模式。
千阳分公司坚持典型引领、创新发展。全面推广低压小微企业用电报装“零上门、零审批、零投资”服务,市场营销部严格“三零”服务计划审核、下达及配套业扩工程的管理,明确业扩配套项目投资界面和规模限制等工作,确保把好服务“第一道关”;高压用户用电报装“省力、省时、省钱”服务,该公司充分发挥地方和企业积极性、主动性和创造性,现场办公、线上办公、主动认领任务,不断推出优化用电营商环境新举措、新模式,持续提升“获得电力”服务水平。
公司要求,各部门需进一步增强工作责任感和使命感,做到上下联动、横向协同,有效形成工作合力。同时,明确责任分工,对标先进、聚焦薄弱环节和突出问题,完善工作举措,不断推动优化提升用电营商环境工作,并对典型经验做好推广工作,切实提高人民群众获得电力感知。
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