“现在,用电业务在我们常用的‘i厦门’平台就能办理,太方便了!”12月29日,福建省厦门市市民李强在市政务服务平台“i厦门”成功申请办理峰谷电价。10天前,网上国网APP入驻“i厦门”APP。
“i厦门”平台是厦门市政府为市民和企业提供综合政务服务的统一入口,通过整合公共服务资源,为市民、企业提供政务、教育、医疗、社保等业务的线上办理服务。网上国网与厦门市政务服务平台用户账号体系互通,进一步实现渠道共享,将网上国网供电服务功能融入了“一站式”民生服务。
李强说:“现在最方便的是不用另外下载其他平台,只要登录‘i厦门’电力专区,输入户号等信息并上传身份证件,立即就能收到系统办理提示,几分钟就能完成。真是高效!”
据了解,网上国网接入“i厦门”平台后,客户在“i厦门”平台服务界面点击“便民服务”即可进入“电力专区”办理新装、增容、容量恢复、更名、过户、充电桩报装、峰谷电价等12项用电业务。
今年,国网福建省电力有限公司按照国网营销部、国网客服中心工安排,对接网上国网运营中心和厦门市有关部门,将网上国网电力专区接入厦门市政务服务平台“i厦门”。这是该公司优化电力营商环境、推动“互联网+政企联通”的又一举措。
该专区上线后,国网福建电力营销服务中心业务通过网上国网APP、95598智能互动网站等多种渠道进行推广。国网福建电力还将推进福建省级政务服务平台“闽政通”“e福州”等与网上国网互联互通,加快对接政务信息数据交接平台、统一身份认证、电子证照库等系统,全面提升“获得电力”服务水平。
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